Technicien d'intervention SAV H/F

Un travail qui compte : vos tâches

• Installer la gamme des produits dormakaba (LGS, EAD) : serrures portes de chambre hôtel, digicodes, bornes d'enregistrement
• Assurer les interventions préventives, correctives et adaptatives des produits dormakaba
• Remplacer des collaborateurs régionaux (absence ou en débordement)
• Informer la planification de l’avancement de ses interventions
• Saisie informatique des différentes étapes intervention (rapport, check List,) en temps réel sur site 
• Mise à jour du parc clients
• Gérer le conditionnement et transport des matériels échangés
• Gérer son stock véhicule
• Gérer son matériel, outillage, véhicule, … (non exhaustif)
• Assurer un support technique aux Techniciens Régionaux
• Valider la réalisation des prérequis pour une installation (validation devis)
• Si débordement hotline, assurer un support
• Interventions sur opérations spécifiques
• Remonter informations techniques & commerciales
• Proposer des prestations complémentaires, services et produits à nos clients

Une expérience qui compte : vos compétences

• Formation informatique type BAC Pro, CAP/BEP
• Connaissances environnement Windows & Réseau
• Expérience du dépannage sur site de matériel électronique, informatique. Câblage. 
• Expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire et dans un métier opérationnel de services aux entreprises.

Un lieu de travail qui compte : notre offre

• Opportunité de croissance et evolution professionnelle
• Poste basé à Rennes
• Itinérance dans toute la Bretagne
• Salaire selon profil & expérience
• Prime mensuelle
• Prime panier repas
• Accès aux avantages du comité d’entreprise (parc d’attraction, cinéma…)
• Voiture de service, smartphone, tablette, carte essence et carte péage

#LI-RR1