Mitarbeiter Frontend - Technical Support (m/w/d)
Bühl, DE, 77815
DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABEN
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner der globalen Serviceorganisationen für das ESC Produktportfolio und die installierte Basis.
- Unterstützung der verbundenen Unternehmen durch 3rd level support.
- Fachliche Beratung der Serviceorganisationen bei Anfragen für kundenspezifische Modernisierungen, Nachrüstungen, Ersatzteile und Umbauten.
- Unterstützung der verbundenen Unternehmen bei Inbetriebnahmen und Störungsbehebung durch Einsätze vor Ort oder remote.
DESHALB VERTRAUEN WIR IHNEN: IHRE FÄHIGKEITEN
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
- Servicementalität
- Kommunikationsstärke
- Kaufmännische und technische Lösungskompetenz; Branchenkenntnisse von Vorteil
- Erfahrungen in einem produzierenden Unternehmen (Abteilungen Auftragsabwicklung, Marketing oder Vertriebsinnendienst)
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP ERP, Konfiguratoren)
- Bereitschaft, an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
am Standort mitzuwirken
- Reisebereitschaft im geringen Umfang
- Führerschein
DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSEN: EIN MOTIVIERENDES ARBEITSUMFELD
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Attraktives Gehaltspaket
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
- Tarifliche Arbeitsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten