Técnico Postventa Servicio
Madrid, M, ES, 28050
Un trabajo que importa: tus tareas
- Dar servicio a los equipos de los clientes estableciendo unos estándares mínimos de rendimiento
- Reparación de diversos productos para puertas automáticas, manuales e industriales
- Administrar el tiempo de trabajo de manera eficaz y utilizar todos los equipos de comunicación disponibles según las instrucciones para maximizar la productividad y enviar información que permita procesar y facturar el trabajo de manera eficiente
- Comunicarse con ventas, servicio o gerencia con respecto a los problemas y oportunidades de ventas identificados en los clientes, para asegurar que todos los problemas y oportunidades sean gestionados, con el fin de brindar el mejor servicio al cliente
- Proyectar una imagen de servicio al cliente a través de procedimientos de servicio competentes y comunicación con los clientes
- Asegurarse que se cumples las pautas de la empresa con respecto a la salud y seguridad y que los incidentes y sucesos peligrosos se informen de manera oportuna
- Participar activamente en programas de formación, para ampliar conocimientos y experiencias siempre que sea posible. Esto incluye capacitación de actualización sobre todos los productos
Una experiencia que cuenta: tus competencias
- Imprescindible experiencia previa en montaje montaje de puertas automáticas de al menos 1 año. Se valorará experiencia de trato directo con cliente y habilidades sociales para detectar oportunidades de negocio. Igualmente, también se valorará disponer de formación previa en PRL (50-60h)
- (FP) grado medio en ramas de electrónica, electricidad o electromecánica
- Carnet de conducir B en vigor
- OFIMÁTICA: nivel usuario o alto de MS Office completo.
- Conocimiento norma UNE EN16005
Un lugar de trabajo que importa: nuestra oferta
- Las mejores oportunidades en una empresa que opera a nivel mundial con una cultura de empresa familiar
- Atractivo paquete salarial
- Oportunidades de desarrollo
- Programa de apoyo a los empleados
- Beneficios monetarios (sistema de descuentos en línea para compras, viajes, seguros, etc.)