Unsere Türen stehen Ihnen offen. Wir sind einer der Top-3-Anbieter unserer Branche und weltweit führend in smarten und sicheren Zutrittslösungen. Als verlässlicher Partner stehen wir für Innovation, herausragende Leistungen und ein motivierendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil unseres Teams von 15.000 Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt und helfen Sie uns, Vertrauen zu schaffen – jeden Tag.

Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst Auftragsannahme - befristet für 1,5 Jahre

Wuppertal, NW, DE, 42389

22.06.2022

DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABEN

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen – Sie stellen somit den Erstkontakt für Kunden mit Störungs- oder Wartungsanfragen dar.
  • Erfassung von Störungs- und Reparaturanfragen in SAP/ CRM
  • Einfache technische und kaufmännische Beratung der Kunden
  • Klärung der Auftragsdaten und Erfassung in unserer Kundendatenbank
  • Einplanung und Benachrichtigung der Servicetechniker/innen
  • Archivierung aller auftragsrelevanter Unterlagen
  • Sonstige administrative Aufgaben rund um die Serviceverwaltung

 

DESHALB VERTRAUEN WIR IHNEN: IHRE FÄHIGKEITEN

  • Freude am Kontakt mit Kunden und hohe Kundenorientierung
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • IT-Kenntnisse (MS-office, idealerweise erste Erfahrungen mit SAP/CRM)
  • Technisches und kaufmännisches Grundverständnis
  • Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit

 

DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSEN: EIN MOTIVIERENDES ARBEITSUMFELD

  • Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
  • Attraktives Gehaltspaket in tariflicher Umgebung
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm

 

 

 

 

 

 

 

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Marcel Illmann
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