Unsere Türen stehen Ihnen offen. Wir sind einer der Top-3-Anbieter unserer Branche und weltweit führend in smarten und sicheren Zutrittslösungen. Als verlässlicher Partner stehen wir für Innovation, herausragende Leistungen und ein motivierendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil unseres Teams von 15.000 Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt und helfen Sie uns, Vertrauen zu schaffen – jeden Tag.

Servicekoordinator (m/w/d) Serviceinnendienst ENS

Wuppertal, NW, DE, 42389

17.09.2022

DAS ÖFFNET DIE TÜR ZU IHRER ZUKUNFT: IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden bzgl. Wartungsangeboten, Umrüstungen, Modernisierungen
  • Materialbeschaffungen
  • Beauftragung von Subunternehmern nach Abstimmung mit den Teamleitern/-leiterinnen des Fachbereichs Service und Montage
  • Klärung von Liefersperren und Vorkasse
  • Terminkoordination mit Kunden / Werken / Ersatzteilcenter / Serviceaußendienst
  • Klärung von Kulanz- und Gewährleistungsanträgen
  • Beurteilung von Rücklieferungen
  • Rechnungsklärung
  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Qualität der Kundenbetreuung

 

DESHALB VERTRAUEN WIR IHNEN: IHRE FÄHIGKEITEN

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer Serviceorganisation
  • IT-Kenntnisse (MS-office, ideal SAP/CRM)
  • Hohe Kundenorientierung und Teamgeist
  • Gutes technisches Grundverständnis
  • Kommunikationsgeschick zur intensiven Zusammenarbeit mit unserem Serviceaußendienst

 

DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSEN: EIN MOTIVIERENDES ARBEITSUMFELD

  • Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
  • Attraktives Gehaltspaket in tariflicher Umgebung
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Gleitzeitregelung
  • Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Interessiert?

Marcel Illmann
freut sich auf
Ihre Bewerbung.
 
Bei Fragen rufen
Sie uns gerne an:
+49-2333 793-4115

 

 
Bitte nutzen Sie für Ihre
Bewerbung ausschließlich
den "Jetzt bewerben"-Button.