Sachbearbeiter (m/w/d) 1st Level Support - Serviceinnendienst, befristet
Dreieich, HE, DE, 63303
Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen: Telefonische und schriftliche Aufnahme von Kundenmeldungen
- Auftragsbearbeitung: Kaufmännische und technische Abwicklung
- Erstellung von Ersatzteilangeboten und Lieferantenbestellungen
- Materialbestellungen
- Fakturierung der erbrachten Serviceleistungen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Reklamationsmanagement: Klärung und Abwicklung von Kundenreklamationen
Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Interesse an technischen Produkten
- Gute IT-Kenntnisse (Office-Paket, ERP-Systeme, SAP wünschenswert)
- Freude am Kontakt mit Kunden und hohe Kundenorientierung
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Teamgeist, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehaltspaket
- Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
#LI-JK1