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For every place that matters: Als ein weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und viele mehr ermöglichen wir es Menschen, sich uneingeschränkt an sicheren und nachhaltigen Orten zu bewegen. Unsere Arbeit ist WICHTIG. SIE sind wichtig. Wir bieten unseren Mitarbeitenden Möglichkeiten, ihre Karriere wachstumsorientiert gestalten zu können. Bei rund 16.000 Mitarbeitern weltweit trägt JEDES Teammitglied zu unserer Mission bei und kann einen positiven Unterschied machen. Indem wir als ein globales Team arbeiten, wachsen wir als Unternehmen, wachsen weiter zusammen und wachsen auch persönlich. Bauen Sie Ihre Karriere mit uns auf!

Sachbearbeiter (m/w/d) 1st Level Support - Serviceinnendienst, befristet

Dreieich, HE, DE, 63303

01.09.2024

Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben

  • Kundenanfragen: Telefonische und schriftliche Aufnahme von Kundenmeldungen
  • Auftragsbearbeitung: Kaufmännische und technische Abwicklung
  • Erstellung von Ersatzteilangeboten und Lieferantenbestellungen
  • Materialbestellungen
  • Fakturierung der erbrachten Serviceleistungen
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Reklamationsmanagement: Klärung und Abwicklung von Kundenreklamationen

 

Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung
  • Interesse an technischen Produkten
  • Gute IT-Kenntnisse (Office-Paket, ERP-Systeme, SAP wünschenswert)
  • Freude am Kontakt mit Kunden und hohe Kundenorientierung
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Teamgeist, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit

 

Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot

  • Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
  • Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen

 

#LI-JK1

 

 

 

 

 

 

 

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Jana Keller
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