Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) Einsatzkoordination | Wuppertal oder Dreieich
Dreieich
29.05.26

Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben

  • Koordination von Terminen mit Serviceaußendienst, Subunternehmern, Kunden und weiteren Partnern
  • Kundenberatung und -betreuung zu Reparaturen, Nachrüstungen, Modernisierungen und Serviceleistungen
  • Betreuung der Techniker – Ansprechpartner (m/w/d) für den Serviceaußendienst, das Projektmanagement, Auftragskoordination, Servicekoordination Vertragswesen, Teamleitung Außendienst und Subunternehmer bei einfacheren Fragestellungen zum Störfall-, Projekt, und Wartungsauftrag
  • Planung und Überwachung von Service- und Wartungseinsätzen - Planung, Koordination und Überwachung von Service-, Wartungs- und Projekteinsätzen
  • Dokumentation aller Einsätze im Servicetool
  • Abstimmung und Monitoring von Aufträgen mit internen und externen Schnittstellen
  • Organisation regionaler Wartungen inkl. effizienter Einsatzplanung
  • Unterstützung bei der Koordination von Großkundenprojekten

 

Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung  
  • Erste Berufserfahrung 
  • Interesse an technischen Produkten 
  • Gute IT-Kenntnisse (Office-Paket insb. Excel, Planungstools, ERP-Systeme, SAP wünschenswert) 
  • Freude am Kontakt mit Kunden und hohe Kundenorientierung 
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift 
  • Erfahrung in Einsatz- und Ressourcenplanung
  • Starkes Organisationsgeschick sowie effektives Zeit- und Prioritätenmanagement
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
  • Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit

 

Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot

  • Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
  • Attraktives Gehaltspaket in tariflicher Umgebung
  • Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnes mit Hansefit
  • Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Unternehmen:  dormakaba Deutschland GmbH