Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Inside Pre-Sales West
Ennepetal, Wuppertal
01.06.26
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme und Betreuung von Architekten, Fachplanern, Generalunternehmern, Bauleitern und Bauherren
- Ermittlung relevanter Bauprojekte (Neubauten, Sanierungen) und Qualifizierung des Potenzials für dormakaba
- Bearbeitung und Koordination von Anfragen per Telefon, Mail und Online-Kanälen
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungstexten inkl. Nutzung gängiger Plattformen (z. B. Sirados)
- Erfassung und Pflege von Projektdaten, Ansprechpartnern und Bedarfen im CRM-System (Salesforce)
- Übergabe und Kommunikation akquirierter Leads zur vertrieblichen Weiterqualifizierung sowie enge Abstimmung mit dem Außendienst
- Unterstützung bei der Anwendung der dormakaba Planungstools zur Erstellung standardisierter Türlösungen
- Übergabe komplexerer technischer Fragestellungen an Pre-Sales Consultants im Außendienst
- Zusammenarbeit mit Marketing und Business Development zur gezielten Kundenansprache und Marktaufbereitung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Techniker, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbares Bachelorstudium im Bereich Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Pre-Sales Innendienst von erklärungsbedürftigen technischen Produkten
- Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an innovativen Lösungen im Bereich Gebäudetechnik
- Kenntnisse zu grundlegenden Normen und Vorschriften (z. B. Brandschutz, Flucht- und Rettungswege, Barrierefreiheit) von Vorteil
- IT-Affinität und Erfahrung mit MS Office, CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) und digitalen Planungstools
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Was wir bieten
- Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning
- Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssportgruppen, Firmenfitness mit Hansefit
- Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Unternehmen:
dormakaba Deutschland GmbH