Spécialiste en intégration/ Integration Specialist

POSITION OVERVIEW

dormakaba is seeking an Integration Specialist based in Montreal, QC. The Integration Specialist is a key member of the Product Development team. They will serve as a liason between dormakaba and its customers.  The incumbent will play a critical role in making sure that our partners have all the required support to integrate our products into their own design.  More than support, the Integration Specialist is the cornerstone of our integration strategy and will have to analyze the issues, propose solutions, validate them, liaise the development team with the customer and make sure that the right solution gets deployed.

WHAT YOU WILL DO

• Collaborate with third parties on integration requirements and solutions
• Lead partner training sessions and provide technical support while creating technical presentations and training materials

• Manage integration projects and coordinate internal/external development teams
• Plan and execute system integration testing & Develop integration test tools
• Oversee security testing through consulting companies

• Create and maintain product integration documentation

WHAT WE REQUIRE

• Bachelor's degree in Engineering/IT
• 5+ years of software development or customer deployment support

• Strong QA and integration testing expertise, proficient with SDKs, APIs, and database systems including SQL and experience with technical documentation and log analysis
• Experience with Windows Server/Services, Web Services/Applications and mobile applications (Android & iOS)
• Experience with communication protocols: Zigbee, Bluetooth, WiFi; security protocols: TLS, RSA; network protocols: IP, ARP, TCP, UDP; network topologies
• Proficient with analysis tools (Wireshark, Fiddler, Postman, SoapUI)

WHAT WE PREFER

• Experience with cloud services - e.g. AWS, Azure
• Writing scripts for automation
• Excellent oral and written communication skills in English and French. English required for communications with teams or suppliers outside Quebec.

WHAT WE OFFER

• Supporting your career development
• Employee Assistance Programs
• Discover your best attributes using CliftonStrengths to pave the way for success at dormakaba.
• 24/7 access to over 15,000 LinkedIn Learning courses to assist in your professional development and to expand on your individual interests.
• Virtual Healthcare Services
• Health Insurance Plan
• Pension Plan
• Unlimited Referral Reward Bonuses

WHY JOIN DORMAKABA?

Our work is IMPORTANT. YOU are important. At schools and universities, in stadiums, airports, hospitals and workplace; for every place that matters. We provide safety, security, and sustainability, providing people with the tools to shape their careers for growth. EVERY team member contributes to our mission and can make a positive difference. Our culture focuses on Growing the Business, Growing Together and Growing Ourselves. We are a global company with more than 16,000 employees worldwide giving you endless opportunities for growth and advancement.

APERÇU DU POSTE

dormakaba est à la recherche d'un Spécialiste en intégration basé à Montréal, QC. Le spécialiste en intégration est un membre clé de l'équipe de développement de produits. Il servira de lien entre dormakaba et ses clients.  Le titulaire du poste jouera un rôle essentiel en s'assurant que nos partenaires disposent de tout le soutien nécessaire pour intégrer nos produits dans leur propre conception.  Plus qu'un soutien, le spécialiste de l'intégration est la pierre angulaire de notre stratégie d'intégration et devra analyser les problèmes, proposer des solutions, les valider, assurer la liaison entre l'équipe de développement et le client et veiller à ce que la bonne solution soit déployée.

CE QUE VOUS FEREZ

• Collaborer avec des tiers sur les exigences et les solutions d'intégration
• Diriger les sessions de formation des partenaires et fournir une assistance technique tout en créant des présentations techniques et des supports de formation.
• Gérer les projets d'intégration et coordonner les équipes de développement internes et externes
• Planifier et exécuter les tests d'intégration des systèmes et développer des outils de test d'intégration
• Superviser les tests de sécurité par l'intermédiaire de sociétés de conseil
• Créer et tenir à jour la documentation relative à l'intégration des produits

CE QUE NOUS DEMANDONS

• Diplôme d'ingénieur ou d'informaticien
• 5 ans ou plus de développement de logiciels ou d'assistance au déploiement chez les clients
• Solide expertise en matière d'assurance qualité et de tests d'intégration, maîtrise des SDK, des API et des systèmes de base de données, y compris SQL, et expérience de la documentation technique et de l'analyse des journaux.
• Expérience des serveurs/services Windows, des services/applications Web et des applications mobiles (Android et iOS).
• Expérience des protocoles de communication : Zigbee, Bluetooth, WiFi ; protocoles de sécurité : TLS, RSA ; protocoles de réseau : IP, ARP, TCP, UDP ; topologies de réseau
• Maîtrise des outils d'analyse (Wireshark, Fiddler, Postman, SoapUI)

CE QUE NOUS PRÉFÉRONS

• Expérience des services en nuage - par exemple AWS, Azure
• Rédaction de scripts pour l'automatisation
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français. Anglais requis pour les communications avec équipes ou fournisseurs à l’extérieur du Québec.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Soutenir votre développement de carrière
• Programmes d'aide aux employés
• Services de santé virtuels
• Régime d'assurance maladie
• Plan de pension
• Primes illimitées de parrainage

POURQUOI REJOINDRE DORMAKABA?

Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Dans les écoles et les universités, dans les stades, les aéroports, les hôpitaux et les lieux de travail. Nous assurons la sûreté, la sécurité et la durabilité, permettant aux gens de se déplacer sans problème et de façonner leur vie comme ils le souhaitent. CHAQUE membre de l'équipe contribue à notre mission et peut faire une différence positive. Notre culture est axée sur la croissance de l'entreprise, la croissance collective et la croissance personnelle. Nous sommes une entreprise internationale comptant plus de 16 000 employés dans le monde entier, ce qui vous offre des possibilités infinies de croissance et d'avancement.

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