For every place that matters: Als ein weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und viele mehr ermöglichen wir es Menschen, sich uneingeschränkt an sicheren und nachhaltigen Orten zu bewegen. Unsere Arbeit ist WICHTIG. SIE sind wichtig. Wir bieten unseren Mitarbeitenden Möglichkeiten, ihre Karriere wachstumsorientiert gestalten zu können. Bei rund 16.000 Mitarbeitern weltweit trägt JEDES Teammitglied zu unserer Mission bei und kann einen positiven Unterschied machen. Indem wir als ein globales Team arbeiten, wachsen wir als Unternehmen, wachsen weiter zusammen und wachsen auch persönlich. Bauen Sie Ihre Karriere mit uns auf!

Teamleiter (m/w/d) Service Product Sales | Nürnberg / Würzburg

Wuppertal, NW, DE, 42389

04.06.2024

Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten Mitarbeiter (bis zu 15 Servicetechniker)
  • Weiterentwicklung und Betreuung der zugeordneten Mitarbeiter
  • Verantwortung für die termingerechte, effiziente und qualitativ adäquate Abarbeitung aller Serviceeinsätze in Ihrem Gebiet inkl. Budgetverantwortung
  • Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Ihrem Gebiet
  • Effiziente Steuerung des Teams mittels Kennzahlen
  • Sicherstellung der Einhaltung einer gleichbleibenden Servicequalität auch in der Einhaltung interner Regelungen und geltender Gesetzte und Normen
  • Aktive Vermarktung von Service Produkten (Wartungsverträge, Umrüstungen, Modernisierungen...), inkl. Verhandlung
  • Unterstützung des Neuanlagengeschäftes bei technischen Problemen und Aufmaß vor Ort
  • Durchführung von Teamveranstaltungen zur Anleitung und Unterstützung bei der Erreichung der Team-Ziele
  • Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden, interdisziplinären Projekten
  • Aufgabe im Außendienst

 

Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrungen im operativen Servicegeschäft und idealerweise erste Führungserfahrungen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität und Organisationsfähigkeit 
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Problemlösungskompetenz
  • Branchen- & betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • IT-Affinität sowie Erfahrungen im Umgang mit MS Office & SAP
  • Ideal: Kenntnisse der relevanten Normen und Vorschriften
  • Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
  • Wohnsitz im PLZ-Raum 90xxx / 91xxx / 97xxx
  • Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

 

Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot

  • Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens 
  • Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Konditionen
  • Firmenwagen und Firmenhandy, auch privat nutzbar
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
  • Tarifliche Arbeitsbedingungen
  • Flexible Arbeitszeiten

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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