Job summary:

负责公司整门产品系统（包括型材门、系统门、医用门、边门及相关门系统解决方案）的产品开发、供应商管理、技术支持及项目落地工作。基于市场需求、项目需求及目标成本，开发并导入具备竞争力的整门产品；协调供应商资源，推动产品认证、项目实施和质量改善，为销售团队提供技术及竞标支持，持续提升产品竞争力和客户满意度。

Essential Duties And Responsibilities

主要工作职责

1. 产品开发与供应商管理

• 负责型材门、系统门、医用门、边门等整门产品系统的开发、导入和生命周期管理。
• 根据市场需求、项目需求及目标成本要求，开发、评估、筛选和引入供应商资源。
• 建立和维护产品供应商数据库，持续优化供应商结构。
• 主导供应商技术交流、样品评估、技术验证及商务导入工作。
• 定期评估供应商技术能力、交付能力、质量水平和成本竞争力。

2. 产品方案优化

• 深入理解客户及项目需求，制定最具性价比的门系统解决方案。
• 根据项目特点优化门系统配置、五金配置、技术参数和成本结构。
• 分析竞争产品优劣势，提出产品升级及改进建议。
• 持续推动产品标准化、模块化及成本优化工作。

3. 项目支持与销售赋能

• 为销售团队提供售前技术支持与产品解决方案支持。
• 参与重点项目技术交流及客户沟通。
• 支持项目投标工作，负责相关技术文件编制及产品选型。
• 协助销售团队完成产品推荐、技术答疑及客户方案优化。

4. 产品测试与认证管理

• 负责产品相关测试、性能验证及认证工作。
• 协调第三方检测机构和供应商完成产品检测。
• 推动产品满足国内及国际项目相关标准要求。
• 建立产品认证和测试档案，并进行持续维护。

涉及但不限于：

• 防火测试
• 隔音测试
• 气密、水密测试
• 抗风压测试
• 医疗洁净环境相关测试
• CE、UL及其他区域认证要求

5. 产品交付与实施支持

• 协调供应商完成项目生产、交付及现场技术支持。
• 协助服务团队解决产品安装及实施过程中的技术问题。
• 跟踪项目实施效果和客户反馈。
• 负责重点项目问题分析及闭环改善。

6. 产品质量与客户满意度管理

• 跟进客户投诉及质量问题处理。
• 联合供应商开展问题根因分析和改善措施落实。
• 推动产品持续优化与升级。
• 建立产品质量数据分析机制。

7. 产品信息与市场情报管理

• 建立并完善产品资料库，包括：
• 产品规格书
• 技术手册
• 应用案例
• 安装指导文件
• 测试及认证资料
• 收集并分析竞争对手相关信息：
• 产品性能
• 技术参数
• 产品定位
• 价格体系
• 市场案例
• 定期形成竞品分析报告。

8. 项目及工作汇报

• 定期汇总产品开发进度。
• 汇总项目支持及落地执行情况。
• 汇总产品质量及客户反馈信息。
• 建立并维护产品跟踪管理报表。
• 向管理层定期汇报工作进展及改善建议。

Education

• 全日制本科及以上，机械设计、材料成型、模具设计等相关理工科专业背景。工业设计、机电一体化、建筑门窗幕墙相关等专业背景亦在考虑范围内。

Preferred Knowledge, Skills And Abilities

• 熟练使用AutoCAD或SolidWorks等制图软件，能够准确识读并理解2D/3D工程图纸
• 熟练使用Office办公软件（Excel数据分析、PPT报告撰写、Word文档编制）
• 具备英语商务沟通能力（能够阅读英文技术资料、撰写英文邮件并进行基础的口头商务交流）